用电脑玩《生化危机9：安魂曲》正嗨的时候，突然蹦出来一句”An unhandled exception occurred”，游戏直接闪退，是不是挺闹心的？别慌，这问题看着吓人，其实跑不出这几个原因：要么是DirectX 12跟你电脑八字不合，要么是Windows安全设置偷偷把游戏拦了，要么是内存超频超得有点过，再不然就是游戏的配置文件抽风了。
目前实测最管用的解决办法就是这几招：强制让游戏用DirectX 11跑，去Windows的”受控文件夹访问”里给游戏开个绿灯，再把那些超频设置（不管是内存还是显卡）先恢复原样。
下面说的这些方法，都是真帮玩家解决过问题的，不是网上瞎传的那些玄学。
这破报错到底啥意思？
简单来说，”未处理的异常”就是游戏想用某块内存或者调用某个系统功能的时候，Windows觉得”这不对劲”，直接给拦下来了。RE引擎自己处理不了这种情况，干脆就撂挑子不干了，直接退回桌面。
这毛病最爱在下面这些时候冒出来：
刚点开游戏还没进去呢
过场动画切换场景的时候
一进浣熊市就崩
显存突然飙高的时候
读某个特定存档的时候
大多数遇到这问题的玩家，电脑配置其实都是够用的，所以别一上来就怪自己硬件不行。
方法一：去”受控文件夹访问”里给游戏开个后门
这招是真管用，而且中招的人特别多。
你可能觉得Windows Defender早就关了，但”受控文件夹访问”这个功能是独立的，它可能还在后台悄悄干活，把你的游戏exe当成坏人给拦了。
跟着这几步走：
打开Windows安全中心（右下角盾牌图标）
点”病毒和威胁防护”
往下拉，找到”勒索软件防护”点进去
点开”受控文件夹访问”
选”通过受控文件夹访问允许应用”
点”添加允许的应用”，然后手动找到《生化危机9：安魂曲》的安装文件夹，把exe文件加进去
好多玩家试完这一步，游戏立马就能进了。
要是这招之前管用，后来又不灵了，可以试试先把它从白名单里删了，然后再重新加一遍，有时候重置一下就好了。
方法二：别用DX12了，强制让游戏跑DX11
DirectX 12这玩意儿在某些电脑上确实不太稳，容易出幺蛾子。
强制开DX11的方法很简单：
打开Steam
对着《生化危机9：安魂曲》点右键，选”属性”
在”启动选项”那个框里输入：-force-dx11
进游戏之后，如果开了HDR也顺手关掉
这么一搞，显存不会动不动就暴涨，驱动级别的崩溃也能少很多。
有玩家还试过手动改配置文件：去游戏文件夹里找到config.ini，把里面的Capability=DirectX12改成Capability=DirectX11。不过得提醒你，这文件有时候游戏一启动就会被自动重置，所以改了不一定能保住。
方法三：把DLSS或FSR调低一档
DLSS和FSR这两个功能本来是帮显卡减负的，但有些电脑上反而会好心办坏事，引发崩溃。
去游戏安装文件夹里找到config.ini，把下面这两行改一下：
UpscalingQuality_DLSS=Auto 改成 Balance
UpscalingQuality_FSR1=UltraQuality 改成 Balance
改完记得保存。要是每次开游戏都被重置，可以在文件上点右键，选”属性”，勾上”只读”。
这么调一下，场景切换的时候显卡负载就不会突然飙太高，崩溃的几率也就小了。
方法四：把XMP、CPU超频啥的都先关了
有时候你觉得电脑稳得一批，跑啥游戏都没问题，偏偏RE引擎不买账。
如果你开了这些：
XMP（就是内存自动超频）
CPU超频
显卡超频
建议先全部恢复默认试试。
不少玩家就是在BIOS里把XMP关掉之后，游戏再也不闪退了。”未处理的异常”这个报错，很多时候其实就是内存不稳，哪怕你玩《原神》、《吃鸡》啥事没有，玩这个游戏就是会崩。
方法五：拔掉那些HDMI分线器、采集卡之类的
如果你是用HDMI分线器、采集卡这类设备连着4K电视玩游戏，建议先把这些中间商都去掉，直接把电脑连到显示器上试试。
有个玩家就是把信号线路上那个8K HDMI分线器拔了，所有闪退问题都消失了。
信号传输不稳，有时候也会引起驱动级别的崩溃，这种小众原因一般人真想不到。
方法六：验证游戏文件，顺便重置配置文件
前面几招都试过了还不行？那这招也别落下：
在Steam里对着游戏点右键，选”属性”-“已安装文件”-“验证游戏文件的完整性”
去游戏文件夹里把config.ini删了
顺便也把pipelinelist.bin这个文件删了
重新启动游戏
多说一句：别手贱去删那些你不认识的dll文件，删错了游戏都启动不了。
方法七：显存别让它吃太满
如果是在玩游戏过程中闪退，那多半是显存爆了。
试着把这几项调低点：
纹理质量
光线追踪
阴影质量
显存负载太高，引擎是会罢工的。你可以在游戏设置里盯着点显存占用条，别让它超过你显卡的上限（1080Ti是11G，其他卡自己留意）。
如果是读某个存档就崩怎么办？
有玩家碰到这种情况：
里昂（分头）的章节玩得好好的，一换到别的角色就崩
其他场景没事，一进浣熊市就闪退
可以这么试试：
先读一个更早的存档
进游戏后随便改个画质设置（改什么都行，哪怕把阴影从高降到中也行）
退出再重新读那个之前会闪退的新存档
有时候闪退跟那个场景里某个特定的渲染状态有关，这么”重置”一下可能就绕过去了。
千万别干这些事
记住了，千万别瞎删系统里的dll文件（你不是程序员，删错了系统都可能崩）
装来路不明的所谓”修复工具”（多半是病毒）
二话不说就重装系统（没必要，问题没那么严重）
绝大多数情况，改改设置就能解决，犯不上这么大动干戈。
最后说几句大实话
《生化危机9：安魂曲》报”未处理的异常”，十有八九就是DirectX 12不稳定、Windows安全功能拦着不让跑、内存有点小脾气、或者DLSS/FSR开得太激进。
建议先从方法一（受控文件夹访问放行）和方法二（强制开DX11）这两步入手，这两招解决的人最多。如果还不行，再试试关XMP、降显存占用这些。
照着这七招挨个试一遍，绝大多数玩家都能搞定。要是全试了还是闪退，那可能真是驱动层面的硬伤，或者游戏本身有bug，那就只能等等官方出补丁修复了